1. GİZLİLİK POLİTİKASI
Route 59 Motor olarak, route59 alan adlı internet sitemizi (“Site”) ziyaret eden kullanıcılarımızın ve üyelerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) uygun olarak, hangi verileri topladığımızı, bunları hangi amaçla işlediğimizi ve veri güvenliğini nasıl sağladığımızı açıklamaktadır.
1.1. Toplanan Kişisel Veriler
Sitemizi kullandığınızda, üye olduğunuzda veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız.
- Teslimat ve Fatura Bilgileri: Teslimat adresiniz, fatura adresiniz, T.C. Kimlik numaranız (şahıs şirketi faturaları için) veya Vergi Dairesi/Numarası bilgileriniz.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, siteye giriş-çıkış loglarınız, şifre bilgileriniz (kriptolanmış olarak tutulur).
1.2. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenir:
- Siparişlerinizin alınması, faturalandırılması ve kargo süreçlerinin yönetilmesi.
- Üyelik işlemlerinizin gerçekleştirilmesi ve üye paneli hizmetlerinin sunulması.
- Satış sonrası destek, iade ve değişim taleplerinin yönetilmesi.
- Onay vermiş olmanız halinde; kampanya, indirim ve yeni ürün duyurularının (bülten) tarafınıza ulaştırılması.
- Yasal yükümlülüklerin (fatura düzenleme, tüketici hukuku vb.) yerine getirilmesi.
1.3. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Ancak, siparişlerinizin lojistik süreçlerini yürütmek adına kargo firmalarıyla, ödeme güvenliğini sağlamak adına lisanslı ödeme kuruluşu/bankalarla ve yasal zorunluluk hallerinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla yasal sınırlar dahilinde paylaşılmaktadır.
2. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI
Route 59 Motor olarak, internet sitemizin düzgün çalışması, kullanıcı deneyiminizin iyileştirilmesi ve site trafiğinin analiz edilmesi amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktayız.
2.1. Çerez Nedir?
Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcınız, siteyi tekrar ziyaret ettiğinizde bu dosyaları hatırlayarak size daha hızlı ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.
2.2. Sitemizde Kullanılan Çerez Türleri
- Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması, sepetinize ürün ekleyebilmeniz ve güvenli giriş yapabilmeniz için yasal olarak zorunlu çerezlerdir. Devre dışı bırakılamazlar.
- Performans ve Analiz Çerezleri: Sitemizi kaç kişinin ziyaret ettiğini, hangi sayfaların daha çok tıklandığını anonim olarak ölçümleyen (Örn: Google Analytics) çerezlerdir. Sitemizi geliştirmemize yardımcı olur.
- Pazarlama/Hedefleme Çerezleri: Sosyal medya mecralarında (Örn: Meta/Facebook Pixel) ilgi alanlarınıza göre Route 59 reklamlarını görebilmeniz için kullanılan çerezlerdir.
2.3. Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri tamamen engelleyebilir, mevcut çerezleri silebilir veya sitemizi ziyaret ettiğinizde karşınıza çıkan “Çerez Yönetim Paneli” üzerinden tercihlerinizi özelleştirebilirsiniz. Çerezleri engellemeniz durumunda, sitenin bazı fonksiyonlarının (örneğin sepet mantığının) düzgün çalışmayabileceğini hatırlatmak isteriz.
3. İLETİŞİM VE VERİ SAHİBİ HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için {{SATICI_EPOSTA}} adresine yazılı olarak başvuruda bulunabilirsiniz.
Veri Sorumlusu: Route 59 Motor
Adres: Çorlu / Tekirdağ
Son Güncelleme Tarihi: {{GUNCELLEME_TARIHI}}
